Términos y Condiciones de Uso

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Booked (en adelante, "la Plataforma" o "Booked"), un servicio de software como servicio (SaaS) diseñado para la gestión de agendas, automatización de marketing mediante Inteligencia Artificial (IA) y facilitación de cobros.

El acceso a la Plataforma implica la aceptación plena de estos términos por parte del usuario (en adelante, "el Comercio").

Booked utiliza modelos de Inteligencia Artificial para optimizar procesos de agendamiento y comunicación.

El Comercio comprende que la IA es una herramienta de asistencia y es responsabilidad exclusiva del Comercio supervisar las configuraciones, precios y comunicaciones automáticas enviadas a través de la Plataforma.

Booked actúa como un facilitador tecnológico que permite la integración con procesadores de pago de terceros (como Mercado Pago).

• 1
  Independencia: Booked no es una entidad financiera ni procesador de pagos. La relación contractual por la gestión del dinero es exclusiva entre el Comercio y la pasarela seleccionada.
• 2
  Costos de Terceros: El Comercio reconoce que las pasarelas de pago aplican sus propias comisiones y plazos de liberación de fondos, los cuales son ajenos a la tarifa de suscripción de Booked.

El acceso a las funcionalidades premium de Booked está sujeto al pago de una tarifa recurrente.

La Plataforma se reserva el derecho de suspender el servicio ante el incumplimiento en el pago de la suscripción. Las tarifas pueden ser actualizadas previa notificación al Comercio.

Según lo establecido por la Ley N° 18.331 (Uruguay), los datos de los clientes finales cargados en la Plataforma son propiedad exclusiva del Comercio.

Booked actúa como encargado del tratamiento de datos, aplicando protocolos de seguridad para garantizar su integridad y confidencialidad.

Booked se provee "tal cual" (as is).

La Plataforma no será responsable por interrupciones de servicio derivadas de fallos en proveedores externos (WhatsApp, hosting, procesadores de pago) ni por pérdidas de ingresos derivadas de errores en el uso de la herramienta por parte del Comercio.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, algoritmos, diseños y marcas de Booked pertenecen a la administración de la Plataforma.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de su tecnología.

Cualquier controversia derivada del uso de Booked será resuelta bajo las leyes de la República Oriental del Uruguay, ante los tribunales de la ciudad de Montevideo.